柯P上任後，靠著line的行政團隊協調，遇到大大小小的事情，總是能在最短的時間協調各部門內處理完畢。但是，用Line、Facebook等通訊軟體談論公事，真的是一個有效率的做法嗎？我想許多讀者跟我有一樣的困惑吧！每次用Facebook群組對話框討論事情，大家總是有一搭沒一搭的回著，搞到最後提問的人很惱很焦慮，卻還是一事無成！
但是，在某一些事情上，通訊軟體的效用卻又非常大，無論是八仙塵爆，或是去年高雄的氣爆事件，每次發生這種震驚國內外的大事情時，靠著網路社群所募集而來的款項卻是十分的驚人。網路社群討論串背後是否有什麼秘密，讓許多人關注到某些議題，卻又讓討論公事變得很沒效率呢？